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Troubleshooting & known issues
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Tüte 11

Troubleshooting & known issues

The viewer, uploads, and the gaps we know about.

  1. Das 3D-Modell lädt nichtWenn der interaktive Viewer auf deinem Gerät nicht starten kann, zeigt die Seite stattdessen ein Standbild, und alles andere funktioniert weiter; meist hilft es, die Hardwarebeschleunigung einzuschalten.
  2. Meine Fotos oder mein Modell lassen sich nicht hochladenFotos müssen JPG oder PNG sein, je bis zu 6 MB und höchstens 4; Modelle müssen GLB, GLTF, OBJ, STL oder PLY sein und bis zu 64 MB – für eine abgelehnte Datei wird nichts abgebucht.
  3. Bekannte Probleme und was noch nicht gebaut istDas sind die Lücken, die wir heute kennen, jeweils mit dem, was du stattdessen tun kannst.