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Troubleshooting & known issues
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Busta 11

Troubleshooting & known issues

The viewer, uploads, and the gaps we know about.

  1. Il modello 3D non si caricaSe il visualizzatore interattivo non riesce ad avviarsi sul tuo dispositivo, la pagina mostra al suo posto un render statico e tutto il resto continua a funzionare; di solito basta attivare l’accelerazione hardware.
  2. Le mie foto o il mio modello non si caricanoLe foto devono essere JPG o PNG, fino a 6 MB ciascuna e al massimo 4; i modelli devono essere GLB, GLTF, OBJ, STL o PLY e fino a 64 MB. Per un file rifiutato non viene addebitato nulla.
  3. Problemi noti e cose non ancora costruiteQueste sono le lacune che conosciamo oggi, ciascuna con cosa fare invece.