Vai al contenuto

Cookie su bricknity

Usiamo i cookie necessari al funzionamento del sito: per mantenerti connesso e ricordare le tue scelte. Con il tuo permesso contiamo anche le visite con la nostra analisi e proviamo nuove versioni delle schermate: se crei un account, le visite precedenti vengono collegate a esso. Niente pubblicità né tracciamento di terzi. Informativa sui cookie

Cerca costruzioni, creatori, collezioni…Crea
Di cosa si tratta?

Assistenza

Di cosa si tratta?

Scegli un argomento. Quasi tutte le risposte sono qui e, se hai bisogno di noi, l’email è già scritta con i dettagli.

La mia generazione non è riuscita

Le generazioni non riuscite si rimborsano da sole. Un’esecuzione che non riesce restituisce i crediti per intero: controlla il tuo storico dei crediti. Quasi sempre dipende dalle foto o dalla descrizione: un nuovo tentativo con foto o testo migliori di solito funziona.

Di solito la causa sono le foto: vedi come scattare foto che si acquisiscono bene. Se lo stesso input continua a non riuscire, inviacelo con l’esecuzione allegata.

Se la pagina dice che il nostro team di assistenza l’ha fermata, era bloccata: i suoi crediti sono tornati nel tuo saldo, e l’eventuale parte già consegnata resta tua — vedi fermata dall’assistenza. Se l’assistenza l’ha rieseguita per te, la nuova è gratuita. Un’esecuzione di pipeline fermata dal nostro team di assistenza mantiene i passaggi completati, restituisce quelli non ancora avviati e lo indica sulla sua pagina — vedi Pipeline.

Ti serviamo ancora? L’email è pronta

Oggetto
[Run failed]
— Lascia questo blocco: ci dice dove guardare —
Lingua    it
Apri nell’emailDi solito rispondiamo entro 3 giorni lavorativi