サポート
何についてですか？
トピックを選んでください。ほとんどの答えはここにあります。それでも必要な場合は、必要な情報が入ったメールがすでに用意されています。
生成に失敗した
失敗した生成は自動で返金されます。失敗した実行のクレジットは全額戻ります。クレジット履歴で確認できます。失敗の多くは写真や説明が原因です。より良いものでやり直すと、たいていうまくいきます。
よくある原因は写真です。きれいにキャプチャできる写真の撮り方をご覧ください。同じ入力で何度も失敗する場合は、その実行を添えてお送りください。
ページに「サポートチームが停止した」と表示されている場合、その生成は止まったままになっていました。クレジットは残高に戻り、すでに届いていた部分はあなたのものとして残ります。詳しくはサポートチームが停止した生成をご覧ください。サポートチームがあなたのために再実行した場合、新しい生成は無料です。パイプラインの実行をサポートチームが停止した場合、完了したステップの分は保持され、まだ開始していないステップの分は返金されます。その内容はページに表示されます。詳しくはパイプラインをご覧ください。