Перейти до вмісту

Куки на bricknity

Ми використовуємо cookie, без яких сайт не працює: щоб ви лишалися в акаунті й ми пам’ятали ваш вибір. З вашого дозволу ми також рахуємо відвідування власною аналітикою і тестуємо нові версії екранів — якщо ви створите акаунт, попередні відвідування буде пов’язано з ним. Без реклами й без стороннього стеження. Політика cookie

Шукати білди, авторів, колекції…Створити
Про що питання?

Підтримка

Про що питання?

Обери тему. Більшість відповідей — тут, а якщо ми все ж потрібні, лист уже написано, з усіма потрібними деталями.

Моя генерація не вдалася

Невдалі генерації повертають кредити самі. Запуск, який не вдався, повертає кредити повністю — перевірте історію кредитів. Здебільшого причина у фото чи описі — повтор із кращими зазвичай спрацьовує.

Зазвичай причина у фото: див. як фотографувати для вдалого захоплення. Якщо ті самі вхідні дані раз у раз не спрацьовують, надішліть їх нам, додавши запуск.

Якщо на сторінці написано, що її зупинила наша підтримка, вона застрягла: її кредити вже на вашому балансі, а частина, яку встигли видати, лишається вашою — див. зупинено підтримкою. Якщо підтримка запустила її ще раз для вас, нова — безкоштовна. Запуск пайплайна, який зупинила наша підтримка, зберігає кроки, що завершилися, повертає кредити за ті, що не почалися, і пише про це на своїй сторінці — див. Пайплайни.

Все ще потрібні ми? Лист готовий

Тема
[Run failed]
— Будь ласка, лиши цей блок: він підказує нам, де шукати —
Мова      uk
Відкрити в поштіЗазвичай відповідаємо протягом 3 робочих днів