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Mi generación ha fallado

Las generaciones fallidas se reembolsan solas. Una ejecución que falla devuelve sus créditos por completo; revisa tu historial de créditos. La mayoría de los fallos vienen de las fotos o de la descripción; un nuevo intento con otras mejores suele funcionar.

Las fotos son la causa habitual: consulta cómo hacer fotos que se capturen bien. Si la misma entrada sigue fallando, envíanosla con la ejecución adjunta.

Si la página dice que nuestro equipo de soporte la detuvo, estaba atascada: sus créditos han vuelto a tu saldo, y la parte que ya se entregó sigue siendo tuya — consulta detenida por soporte. Si soporte la ha vuelto a ejecutar por ti, la nueva es gratis. Una ejecución de pipeline que nuestro equipo de soporte detuvo conserva los pasos terminados, devuelve los que no habían empezado y lo indica en su página — consulta Pipelines.

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