Моя генерація не вдалася
Генерація, яка не вдалася, нічого не коштує — її кредити самі повертаються на баланс, а в історії кредитів видно і списання, і повернення.
У цій статті7 розділів
Ваші кредити не втрачено
За кожну невдачу кредити повертаються повністю, хоч би що було причиною. Писати нам не треба: рядок «Повернено — генерація не вдалася» в Налаштування → Кредити — це і є повернення.
«Ми спробували кілька разів, і все одно не вийшло»
Ми пробуємо виконати генерацію до 5 разів, перш ніж здатися. Чому так буває: щось постійно йшло не так дорогою, зазвичай на боці генератора. Що можна зробити: спробувати пізніше або, якщо не вдається кілька генерацій, перевірити Стан сервісів.
«Генератор не зміг це доробити»
Сам генератор зупинився й повідомив про це. Рядок під повідомленням, коли він є, пояснює чому (див. нижче).
Що сказав генератор
Другий рядок на сторінці часто корисніший:
- «Генератор не зміг скористатися тим, що ви дали» — з цими вхідними даними він не може працювати. Звірте їх із порадами для цього генератора.
- «На фото забагато всього» — зніміть один обʼєкт на весь кадр на простому тлі. Див. поради щодо фото.
- «На цьому розмірі з моделі не виходить жодної деталі» (Вокселізація) — спробуйте більший розмір або модель із суцільнішою формою.
- «У цієї моделі немає розміру, з якого можна будувати» (Вокселізація) — у файлі немає поверхонь, або всі точки в одному місці. Експортуйте його ще раз зі своєї 3D-програми.
- «Це тривало довше, ніж дозволяє генератор, і його зупинили» — спробуйте пізніше.
- «Частина генератора була недоступна», «Конвеєр збірки не працював» або «Щось пішло не так на нашому боці» — проблема була на нашому боці. Спробуйте пізніше.
- «Перевірка безпеки це не пропустила» — див. Мій опис відхилено.
«Цю генерацію зупинила наша підтримка»
Наша підтримка зупинила її до завершення. Вона завершується як невдала, і всі кредити, які вона взяла, повертаються на ваш баланс — так само, як за будь-яку іншу невдачу. Якщо частину вже було видано, ця частина лишається вашою, а повертається лише решта.
На її сторінці та на її плитці в «Ваші генерації» на Створенні написано, що її зупинила підтримка, а ви отримуєте сповіщення в bricknity; листа «не вдалося» не надсилаємо. Що можна зробити: спробувати ще раз. Якщо підтримка запустила її ще раз для вас, нова генерація безкоштовна й не витрачає безкоштовних повторних спроб вашого плану.
Спробувати ще раз
Спробувати ще раз відкриває той самий генератор, щоб ви могли почати нову генерацію за звичайною ціною. Інший генератор повертає вас до розділу Створити.
Як видалити її зі списку
Невдала або скасована генерація має кнопку Видалити. Після цього вона зникає зі списку «Ваші генерації». Скільки вона коштувала і що повернуто, лишається в Налаштування → Кредити, а посилання звідти відкриває коротку сторінку про те, що її видалено.
Чи відповіла ця стаття на ваше питання?
Відповіді анонімні й ніде на сторінці не показуються.
Статтю перекладено за допомогою ШІ. Якщо щось розходиться, правильна англійська версія.