Оскаржте рішення модерації

1Як оскаржити

1. 1
   Відкрийте Стан акаунта.Кожна дія рішення має окремий запис — рішення, яке зняло білд з публікації й обмежило ваш акаунт, має два. У кожному сказано, що сталося, яке правило, чи це було автоматично і до коли.
2. 2
   Натисніть Оскаржити й поясніть, чому вважаєте рішення помилкою.Додайте все, чого ми могли не знати. Оскарження читає людина — фільтр його ніколи не вирішує.
3. 3
   Дочекайтеся відповіді.Зазвичай вона надходить протягом 3 робочих днів — сповіщенням і в «Стані акаунта», а також листом, якщо ви не вимкнули такі листи.

2Правила

• Одне оскарження на запис. Кожну частину рішення можна оскаржити один раз — протягом шести місяців після рішення і поки ця частина ще діє — крім паузи на генерацію: її можна оскаржити протягом усіх шести місяців, навіть після того як вона закінчилася, бо вона рахується до довшої паузи наступного разу.
• Повторний розгляд. Людина з bricknity ще раз переглядає рішення і відповідає на ваше оскарження, скасовуючи його або залишаючи в силі, не чекаючи нікого іншого.
• Оскарження не змінює ні приховування, ні його строку. Білд, який мав повернутися сам, однаково повернеться.
• Якщо ви маєте рацію, той, хто розглядає, може скасувати все рішення або лише ту частину, яку ви оскаржили, — наприклад, зняти обмеження, а білд лишити знятим з публікації. Усе скасоване повертається, якщо ви відтоді це не видалили. Якщо ні, рішення лишається в силі, і «Стан акаунта» про це скаже.

3Якщо ваш акаунт призупинено

Увійти ви не можете, тож ми надсилаємо на вашу адресу приватне посилання на сторінку «Стан акаунта», звідки можна подати оскарження. Спроба увійти надсилає нове посилання — не частіше ніж раз на годину. Без нього напишіть на [email protected] з адреси пошти цього акаунта. Див. Стан акаунта.

4Поза bricknity

Ви також можете звернутися щодо рішення до сертифікованого органу позасудового врегулювання спорів або до суду. Оскарження спершу в нас цьому не заважає.