Не вдається увійти
Більшість проблем із входом вирішується скиданням пароля або запитом нового коду; якщо увійти все одно не вдається, напишіть на [email protected].
У цій статті8 розділів
Неправильна пошта або пароль
На сторінці входу виберіть Забули пароль?. Ми надішлемо на пошту посилання для скидання: воно діє 60 хв і спрацьовує один раз. Новий запит скасовує попереднє посилання.
Код так і не прийшов
Перевірте папку «Спам», а потім натисніть Надіслати код ще раз. Код діє 10 хв, і новий замінює старий.
«Зареєстрована, але не підтверджена»
Увійдіть, і ми надішлемо новий код, щоб завершити підтвердження.
«Надто багато спроб»
Зачекайте трохи й спробуйте ще раз. На екрані з кодом сторінка каже, скільки чекати.
«У вас уже є акаунт»
Акаунт із цією поштою вже існує. Увійдіть так, як зазвичай; підключити до нього Google чи Facebook можна пізніше в Налаштування → Безпека.
Ви видалили акаунт
Увійдіть: банер покаже, коли акаунт буде видалено назавжди. Натисніть Відновити акаунт протягом 30 днів після видалення.
Досі не виходить
Напишіть на [email protected]. Укажіть свій хендл і пошту, з якою ви реєструвалися. Ми відповідаємо протягом 3 робочих днів.
Чи відповіла ця стаття на ваше питання?
Відповіді анонімні й ніде на сторінці не показуються.
Статтю перекладено за допомогою ШІ. Якщо щось розходиться, правильна англійська версія.