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我无法登录

大多数登录问题都可以通过重置密码或重新获取验证码解决;如果你仍然无法登录,请写信到[email protected]。

所有人2026年10月8日 已核对
本文内容8 个部分

邮箱或密码错误

在登录页面上选择忘记密码?。我们会通过邮件发送一个重置链接,有效期60分钟,只能使用一次。再次申请会让之前的链接失效。

一直没收到验证码

先检查你的垃圾邮件文件夹,然后使用重新发送验证码。验证码有效期10分钟,新的验证码会取代旧的。

“已注册但尚未验证”

登录后,我们会给你发送一个新的验证码来完成验证。

“尝试次数过多”

稍等片刻再试。在验证码页面上,会显示需要等多久。

“你已经有账号了”

使用该邮箱的账号已经存在。请用你平时的方式登录;之后你可以在设置 → 安全中把Google或Facebook关联到这个账号。

你删除了你的账号

登录:一条横幅会说明账号将在何时被永久删除。按恢复我的账号即可,但须在删除后的30天内。

“此账号不可用”

如果你的账号被暂停或封禁,我们已向该账号的邮箱发送一个私人链接,指向你的“账号状态”页面,你可以在那里查看原因并提出申诉。每次尝试登录都会发送一个新链接,最多每小时一次。请参阅账号状态。

还是不行

请写信到[email protected]。告诉我们你的用户名和注册时使用的邮箱。我们会在3个工作日内回复。

本文由 AI 翻译。如有出入,以英文版为准。