我无法登录
大多数登录问题都可以通过重置密码或重新获取验证码解决;如果你仍然无法登录,请写信到[email protected]。
本文内容8 个部分
邮箱或密码错误
在登录页面上选择忘记密码?。我们会通过邮件发送一个重置链接,有效期60分钟,只能使用一次。再次申请会让之前的链接失效。
一直没收到验证码
先检查你的垃圾邮件文件夹,然后使用重新发送验证码。验证码有效期10分钟,新的验证码会取代旧的。
“已注册但尚未验证”
登录后,我们会给你发送一个新的验证码来完成验证。
“尝试次数过多”
稍等片刻再试。在验证码页面上,会显示需要等多久。
“你已经有账号了”
使用该邮箱的账号已经存在。请用你平时的方式登录;之后你可以在设置 → 安全中把Google或Facebook关联到这个账号。
你删除了你的账号
登录:一条横幅会说明账号将在何时被永久删除。按恢复我的账号即可,但须在删除后的30天内。
还是不行
请写信到[email protected]。告诉我们你的用户名和注册时使用的邮箱。我们会在3个工作日内回复。
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本文由 AI 翻译。如有出入,以英文版为准。