付款失败，或购买已暂停
如果一笔付款没有成功，在重新尝试扣款期间，你的方案会保留到账单页面上显示的日期；更新银行卡可以立即解决。
本文内容4 个部分
一笔付款没有成功
设置 → 账单会显示“付款需要处理”和一个日期。在那之前，付款会被再次尝试，你的一切都会保留。更新银行卡可以立即解决。
如果到那个日期还没解决
账号会退回到Beginner的限制。你做过的任何东西都不会被删除，购买的积分和新手积分也会保留，因为它们永不过期。
花费或购买已暂停
当你账号上的一笔付款正与你的银行发生争议时，花费积分和购买都会暂停，直到问题解决。如果你需要了解进展，请写信到[email protected]。
如果争议以不利于这笔付款的结果结束，且没有剩余需要结算的款项，暂停会一直保持到我们审核为止。审核完成后，你会收到通知，告诉你可以再次花费积分。
结账页面显示无法购买
青少年账号不能购买方案或积分，正在删除中的账号也不能开始订阅；请先恢复账号。
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本文由 AI 翻译。如有出入，以英文版为准。