Ich kann mich nicht anmelden
Die meisten Anmeldeprobleme lösen sich, wenn du dein Passwort zurücksetzt oder einen neuen Code anforderst; wenn du dann immer noch nicht hineinkommst, schreib an [email protected].
In diesem Artikel8 Abschnitte
Falsche E-Mail-Adresse oder falsches Passwort
Wähle auf der Anmeldeseite Passwort vergessen?. Wir schicken dir per E-Mail einen Link zum Zurücksetzen, der 60 Minuten gilt und einmal funktioniert. Wenn du erneut fragst, wird der frühere Link ungültig.
Der Code ist nie angekommen
Sieh in deinem Spam-Ordner nach und nutze dann Code erneut senden. Ein Code gilt 10 Minuten, und ein neuer ersetzt den alten.
„Registriert, aber nicht bestätigt“
Melde dich an, und wir schicken dir einen neuen Code, um die Bestätigung abzuschließen.
„Zu viele Versuche“
Warte kurz und versuch es noch einmal. Auf dem Code-Bildschirm steht, wie lange.
„Du hast schon ein Konto“
Mit dieser E-Mail-Adresse gibt es schon ein Konto. Melde dich so an, wie du es sonst tust; Google oder Facebook kannst du später unter Einstellungen → Sicherheit damit verbinden.
Du hast dein Konto gelöscht
Melde dich an: Ein Banner sagt, wann das Konto endgültig gelöscht wird. Drücke Konto wiederherstellen, innerhalb von 30 Tagen nach dem Löschen.
Immer noch nicht weiter
Schreib an [email protected]. Nenne uns deinen Handle und die E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast. Wir antworten innerhalb von 3 Werktagen.
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Dieser Artikel wurde mit KI übersetzt. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.