Оформіть, змініть або скасуйте план

1Оформлення підписки

Виберіть план на сторінці Плани, щомісячний або річний, і оплатіть на сторінці оплати. Платежі обробляє Paddle, наш реселер, який виступає продавцем.

2Зміна плану

Налаштування → Оплата → Змінити план. Можна змінити план або те, як часто ви платите, — щось одне за раз. Крок підтвердження каже, коли зміна набуде чинності і що, якщо взагалі щось, буде списано сьогодні. Поки заплановану зміну не застосовано, її можна скасувати кнопкою Залишити поточний план.

Підписка зберігає ціну, за якою ви її оформили, доки ви її маєте. Якщо ви переходите на інший план або змінюєте, як часто платите, сьогодні діє ціна цього вибору — її показує крок підтвердження. Див. Коли змінюються ціни.

3Скасування

1. 1
   Налаштування → Оплата → Скасувати план.
2. 2
   Прочитайте, що станеться, за бажання скажіть нам чому, і підтвердьте.

План діє до кінця вже оплаченого періоду, і більше платежів не буде. Після цього місячні кредити плану більше не нараховуються; куплені й стартові кредити лишаються, бо вони ніколи не згорають. Генерація, що вже виконується, завершиться, і за скасування кредити за неї не повертаються. Нічого з того, що ви створили, не видаляється.

4Якщо ви передумали

До дати завершення кнопка Все ж таки залишити план на сторінці оплати скасовує скасування.

Не вдається відкрити сторінку оплати? Напишіть на [email protected] з адреси пошти вашого акаунта, і ми можемо так само скасувати план за вас — наприкінці оплаченого періоду, ніколи не одразу. Ви отримаєте сповіщення, а до дати завершення план усе ще можна залишити.