Скарги та блокування
Поскаржтеся на білд або акаунт через його меню ⋯ — оберіть одну з десяти причин, додайте примітку, якщо вона допоможе, і натисніть Надіслати скаргу. Заблокуйте когось, щоб прибрати їхні роботи зі своїх стрічок; їм про це не повідомляють.
У цій статті4 розділи
Поскаржитися на білд або акаунт
- Відкрийте меню ⋯ на білді, у профілі людини чи на її картці й виберіть Поскаржитися.
- Оберіть найближчу з десяти причин.
- Додайте все, що допоможе.Коротку примітку й один знімок екрана до 10 МБ, якщо він у вас є. У скарзі щодо неповнолітньої особи знімок не потрібен: білд у нас уже є, і ми ніколи не просимо надсилати зображення дитини.
- Натисніть Надіслати скаргу.До цього нічого не надсилається. Ви отримаєте номер звернення, на який можна посилатися.
Що відбувається далі
Білд, на який поскаржилися, зазвичай одразу зникає з публічних сторінок, поки модератор його переглядає. Більшість таких приховувань знімаються самі протягом кількох годин — щонайбільше 24, — якщо людина не ухвалить рішення раніше. Скарги щодо неповнолітніх, фізичної безпеки, контенту 18+ або діпфейків ніколи не знімаються за часом. Людина розглядає кожну скаргу — навіть ту, приховування за якою вже знято.
Скарга на фігурку, зроблену з фото людини, іде першою в черзі, хоч яку причину ви виберете.
Скарга на людину відкриває справу, але нічого не приховує. Досить однієї скарги — друга не пересуває її вище в черзі.
Людині, на яку ви поскаржилися, ніколи не кажуть, хто це зробив. Доданий вами знімок екрана бачать лише модератори, і його видаляють через 90 днів.
Що вам повідомлять
Коли людина ухвалить рішення, ви отримаєте сповіщення: або що ми вжили заходів за вашою скаргою, або що порушення наших правил не знайшли, — а також лист. Будь-що з цього можна вимкнути в Налаштування → Сповіщення. Що саме ми зробили, ми не кажемо: це стосується лише нас і людини, на яку поскаржилися.
Скарги — для того, що порушує правила. Якщо чиїсь скарги раз у раз виявляються безпідставними, ми можемо зробити так, що вони лише відкриватимуть справу й нічого не приховуватимуть; скарги щодо неповнолітніх чи фізичної безпеки однаково приховують одразу.
Заблокувати когось
Блокування прибирає білди й профіль цієї людини з ваших стрічок, пошуку та списку авторів, знімає взаємні підписки й не дає їй підписатися на вас. Їй про це не повідомляють.
Якщо ви блокуєте когось разом зі скаргою, підписки знімаються через день-два, щоб час не вказав на вас.
Розблокувати будь-кого можна через меню ⋯ у їхньому профілі або в Налаштування › Заблоковані акаунти.
Чи відповіла ця стаття на ваше питання?
Відповіді анонімні й ніде на сторінці не показуються.
Статтю перекладено за допомогою ШІ. Якщо щось розходиться, правильна англійська версія.