Busta 05
Credits & plans
Prices, your balance, plans, billing and getting money back.
- Come funzionano i creditiI crediti pagano le generazioni: vedi il prezzo e il tuo saldo prima di spendere qualsiasi cosa, e una generazione che non riesce non costa nulla.
- Dove sono finiti i miei crediti?Impostazioni → Crediti elenca ogni movimento del tuo saldo (ogni addebito, rimborso, accredito e scadenza) con un link alla generazione a cui appartiene.
- I piani, e come ottenere più creditiBeginner è una prova unica da 50 crediti; Builder e Master Builder aggiungono crediti ogni mese, e solo i piani a pagamento possono acquistare pacchetti di crediti.
- Abbonati, cambia o annulla il tuo pianoAbbonati da Piani, e cambia o annulla in Impostazioni → Fatturazione; se annulli, mantieni il piano fino alla fine del periodo che hai pagato e non ti viene addebitato altro.
- Ricevute, l’addebito sul tuo estratto conto e i rimborsi in denaroPaddle, il nostro merchant of record, è il venditore sulla tua ricevuta e sul tuo estratto conto, quindi il rimborso in denaro di un acquisto lo paga Paddle, mentre i crediti delle generazioni non riuscite te li restituiamo noi, in automatico.
- Un pagamento non è riuscito, o gli acquisti sono sospesiSe un pagamento non va a buon fine, mantieni il tuo piano fino alla data indicata nella pagina della fatturazione mentre viene ritentato, e aggiornare la carta risolve subito.
- Quando cambiano i prezziTi avvisiamo almeno 30 giorni prima che qualcosa ti penalizzi; un abbonamento mantiene il suo prezzo e ciò che offre finché lo conservi, e nulla di ciò che hai già pagato cambia.