Bolsa 06
When something goes wrong
Failed, stuck, refused or partly delivered — and what happens to your credits.
- Mi generación ha falladoUna generación fallida no cuesta nada: sus créditos vuelven solos a tu saldo, y tu historial muestra tanto el cobro como el reembolso.
- Mi generación estuvo mucho tiempo en marcha y luego se detuvoSi una generación no produce nada en 180 minutos, la detenemos y la reembolsamos por completo, automáticamente.
- «El generador perdió el rastro de este trabajo»El generador se reinició mientras tu trabajo estaba en marcha y ya no sabe de él; el trabajo se trata como fallido y sus créditos vuelven.
- «Este generador no está disponible»El generador que elegiste no puede ejecutarse ahora mismo o ya no se ofrece; no se te ha cobrado por él.
- «Créditos insuficientes»No se cobró nada; en Beginner consigues más créditos suscribiéndote, y con un plan de pago puedes comprar un paquete.
- Mi descripción fue rechazadaLas descripciones que piden contenido sexual o violencia explícita se rechazan antes de cobrar nada; un rechazo del generador después del inicio se reembolsa.
- Mi generación está atascada o no ha empezadoUna generación puede esperar en la cola o tardar un rato; la página se actualiza sola, puedes cerrarla, y si no sale nada, los créditos vuelven automáticamente.
- Una parte funcionó: ¿por qué solo me han devuelto algunos créditos?Cuando una ejecución entrega parte de lo que pediste, te quedas con lo que llegó y se devuelven los créditos de la parte que no salió.
- Mi resultado no es lo que esperabaUna generación que ha salido bien no se reembolsa en créditos, aunque no te guste; pero tu plan puede incluir un reintento gratis, puedes pagar un reintento y puedes avisarnos cuando un resultado esté realmente mal.
- Cancelar una generaciónSi cancelas mientras una generación todavía está en espera, vuelven todos sus créditos; cuando el generador ya ha empezado, los créditos no se reembolsan.