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Mi generación está atascada o no ha empezado

Una generación puede esperar en la cola o tardar un rato; la página se actualiza sola, puedes cerrarla, y si no sale nada, los créditos vuelven automáticamente.

TodosRevisado el 27 sept 2026
En este artículo5 secciones

«Esperando para empezar»

Está en la cola y todavía no se ha descontado ningún crédito. Puedes cerrar la página. Si cancelas antes de que empiece el trabajo, vuelven todos sus créditos; consulta Cancelar una generación.

«Todavía trabajando en ello»

Ya ha empezado. La página muestra cada etapa y una estimación del tiempo que queda. No hace falta recargar.

«Ya tienes una generación en marcha»

Tu plan ejecuta un número fijo a la vez: Beginner 1, Builder 3, Master Builder 6. Espera a que termine una. En una pipeline, el siguiente paso empieza en cuanto queda un hueco libre.

«Ahora mismo no podemos comprobarlo» o «Ya no lo comprobamos»

La página perdió la conexión un momento; no se pierde nada. Recarga para ver hasta dónde llegó la generación.

Si nunca termina

Una generación que ha empezado y sigue sin resultado 180 minutos después de que pulsaras Generar se detiene y se reembolsa por completo. No tienes que escribirnos. Una que todavía espera para empezar no ha costado nada. Si el Estado del servicio muestra un problema, puede que simplemente esté esperando a que se resuelva.

Este artículo se tradujo con IA. Si algo difiere, la versión en inglés es la correcta.