Il mio risultato non è come me lo aspettavo
Una generazione riuscita non viene rimborsata in crediti, anche se non ti piace; però il tuo piano può includere un nuovo tentativo gratuito, puoi pagare un nuovo tentativo, e puoi dirci quando un risultato è davvero sbagliato.
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Perché non viene rimborsata
La generazione è stata eseguita e ha consegnato. Il suo costo ha pagato tempo di calcolo già consumato, che il risultato sia o no quello che speravi.
Il nuovo tentativo gratuito del tuo piano
Rigenera la esegue di nuovo con gli stessi input. È gratis finché dura la quota del tuo piano: Beginner 0, Builder 1, Master Builder 3, per generazione. Quando è gratis, il pulsante dice «Rigenera gratis». Un nuovo tentativo a pagamento non consuma la quota.
Un nuovo tentativo a pagamento
Una volta usata la quota, Rigenera costa il prezzo del generatore (5 per rieseguire Voxelizza). Il pulsante mostra il prezzo prima che tu lo prema. Cambiare gli input crea una nuova generazione a prezzo pieno, quindi spesso conviene spendere per foto migliori o per una descrizione più chiara.
Quando un risultato è sbagliato, non solo deludente
Per esempio: il file non si apre, il risultato non ha niente a che fare con ciò che gli hai dato, oppure l’elenco dei pezzi non corrisponde al modello. Scrivi a [email protected] con il link alla pagina del risultato e una riga su cosa non va. Rispondiamo entro 3 giorni lavorativi.
Se è sbagliato, possiamo restituirti i suoi crediti — tutto o parte di quanto è costato — entro 90 giorni dalla generazione, per un importo non superiore a quanto la generazione ha trattenuto, una sola volta per ogni generazione; un nuovo tentativo è una generazione a sé. Tornano come crediti, non come denaro, e il registro dei crediti riporta «Restituito dall’assistenza». Possiamo anche rieseguirla per te con gli stessi input, gratuitamente, senza consumare i nuovi tentativi gratuiti del tuo piano. In entrambi i casi, la pagina della generazione lo dice e ricevi una notifica su bricknity.
Quando Rigenera non è disponibile
Se hai scelto di eliminare le tue foto dopo che una costruzione è stata creata, non si può generare di nuovo. Un’esecuzione consegnata solo in parte non si può ripetere per intero. Un generatore ritirato non si può rieseguire.
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Le risposte sono anonime e non vengono mai mostrate sulla pagina.
Questo articolo è stato tradotto con l’IA. In caso di differenze, vale la versione inglese.