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Central de ajuda

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Minha descrição foi recusada

Descrições que pedem conteúdo sexual ou violência explícita são recusadas antes de qualquer cobrança; uma recusa do gerador depois do início é reembolsada.

TodosRevisado em 9 de out. de 2026
Neste artigo5 seções

Recusada antes de começar

Checamos cada descrição antes de descontar qualquer crédito. Uma recusa não custa nada. Edite a descrição e tente de novo.

Mantemos uma descrição recusada por 30 dias — com a data em que foi enviada, para qual gerador e qual dos motivos abaixo — e depois a excluímos; ela também é excluída quando a sua conta é apagada. Só a nossa equipe de suporte pode lê-la, pedindo para vê-la, e cada vez que isso acontece fica registrado. Veja a Política de Privacidade.

Os três motivos que informamos

  • “Conteúdo sexual envolvendo uma criança” — nunca é gerado, em hipótese alguma.
  • “Conteúdo sexual explícito” — não é algo que este serviço faz.
  • “Violência gráfica” — batalhas e cenas de ação tudo bem; ferimentos descritos em detalhe, não.

Recusada pela verificação de segurança do próprio gerador

“A verificação de segurança não liberou esta, então nada foi gerado.” O gerador também checa, e ele vê o que está prestes a fazer. Fotos e imagens enviadas são checadas da mesma forma. Uma recusa nesse ponto faz o trabalho falhar, e trabalhos que falham são reembolsados por inteiro.

Pessoas reais, marcas e franquias

Evite pessoas reais e nomes de marcas: o gerador pode recusá-los. Não peça uma franquia licenciada de outra pessoa; as diretrizes da comunidade explicam por quê.

Se você acha que foi um erro

A checagem foi feita de propósito para deixar passar na dúvida, mas uma palavra ainda pode ativá-la. Reescreva e tente de novo. Se continuar acontecendo com algo comum, avise a gente em [email protected].

Este artigo foi traduzido com IA. Se algo divergir, vale a versão em inglês.