Ma description a été refusée

1Refusée avant le démarrage

Nous vérifions chaque description avant de prélever le moindre crédit. Un refus ne coûte rien. Modifiez la description et réessayez.

Nous conservons une description refusée pendant 30 jours — avec la date d’envoi, le générateur visé et lequel des motifs ci-dessous a été retenu — puis nous la supprimons ; elle est aussi supprimée quand votre compte est effacé. Seule notre équipe d’assistance peut la lire, et seulement si elle le demande ; chaque consultation est enregistrée. Voir la Politique de confidentialité.

2Les trois motifs que nous indiquons

• « Contenu sexuel impliquant un enfant » — jamais généré, en aucune circonstance.
• « Contenu sexuel explicite » — ce service n’en produit pas.
• « Scènes sanglantes » — les batailles et les scènes d’action ne posent pas de problème ; les blessures décrites en détail, si.

3Refusée par le contrôle de sécurité du générateur

« Le contrôle de sécurité n’a pas laissé passer celle-ci, rien n’a été généré. » Le générateur vérifie lui aussi, et il voit ce qu’il s’apprête à produire. Les photos et images importées sont vérifiées de la même manière. Un refus à ce stade fait échouer la tâche, et les tâches échouées sont remboursées intégralement.

4Personnes réelles, marques et univers sous licence

Évitez les personnes réelles et les marques : le générateur peut les refuser. Ne demandez pas l’univers sous licence de quelqu’un d’autre ; les règles de la communauté expliquent pourquoi.

5Si vous pensez que c’était une erreur

Le contrôle penche volontairement du côté de l’acceptation, mais un mot peut quand même le déclencher. Reformulez et réessayez. Si cela se reproduit avec quelque chose d’ordinaire, écrivez-nous à [email protected].