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Centre d’aide

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Mes photos ou mon modèle ne s’importent pas

Les photos doivent être en JPG ou PNG, faire jusqu’à 6 Mo chacune et être 4 au maximum ; les modèles doivent être en GLB, GLTF, OBJ, STL ou PLY et faire jusqu’à 64 Mo — rien n’est débité pour un fichier refusé.

ConnectéVérifié le 27 sept. 2026
Dans cet article4 sections

Photos

« Ignoré : ni JPG ni PNG », « Ignoré : plus de 6 Mo » ou « Ignoré : 4 photos au maximum », chaque fois avec le nombre de photos laissées de côté. Celles qui conviennent sont ajoutées ; les autres sont laissées de côté avec cette note.

Modèles 3D

GLB, GLTF, OBJ, STL ou PLY, jusqu’à 64 Mo. « Ce fichier n’est pas un modèle lisible ici » signifie que le type ne fait pas partie de ceux-là.

« Le stockage est injoignable »

Votre fichier n’a pas pu être conservé, et rien n’a été débité. Réessayez dans un instant.

Connexion lente

« Envoi des photos… » peut prendre du temps sur une connexion lente. Gardez la page ouverte jusqu’à la fin.

Cet article a été traduit avec l’IA. En cas de différence, la version anglaise fait foi.