Télécharger vos données
Paramètres → Supprimer le compte → Télécharger mes données vous donne un seul fichier avec votre profil, vos builds, vos collections, vos « j’aime », vos abonnements et votre historique de crédits — pas besoin de supprimer quoi que ce soit pour l’utiliser.
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Comment faire
- Ouvrez Paramètres → Supprimer le compte.
- Sous Emportez vos données, appuyez sur Télécharger mes données.
- Votre navigateur enregistre un fichier nommé
bricknity-export-suivi de la date du jour.
Si vous ne pouvez pas vous connecter
Écrivez à [email protected] depuis l’adresse e-mail de votre compte et demandez vos données. Nous envoyons un lien à cette adresse et nulle part ailleurs. Il fonctionne une seule fois et reste valable 7 jours, et le fichier est préparé au moment où vous appuyez sur Télécharger dans la page qu’il ouvre. Vos fichiers sont listés par nom ; pour télécharger les fichiers eux-mêmes, connectez-vous.
Ce qu’il contient
Votre compte et votre profil, vos préférences, vos builds et leurs détails, vos collections, ce que vous avez aimé, vos abonnements, et tout votre historique de crédits — le même que celui affiché dans Paramètres → Crédits. Dans le fichier, une modification faite par notre équipe est signée « Bricknity staff ».
Il contient aussi vos réponses aux questions de satisfaction : la note et votre commentaire, si vous en avez écrit un.
Ce qu’il ne contient pas
Vos fichiers sont listés plutôt qu’inclus, pour qu’un gros modèle 3D ne devienne pas un téléchargement que vous n’avez pas demandé.
Autres demandes
Pour corriger quelque chose, vous opposer à quelque chose, ou faire toute autre demande concernant vos données, écrivez à [email protected] depuis l’adresse e-mail de votre compte.
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Les réponses sont anonymes et jamais affichées sur la page.
Cet article a été traduit avec l’IA. En cas de différence, la version anglaise fait foi.