Le modèle 3D ne se charge pas
Si la visionneuse interactive ne peut pas démarrer sur votre appareil, la page affiche un rendu fixe à la place et tout le reste continue de fonctionner ; activer l’accélération matérielle règle généralement le problème.
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« Affichage du rendu fixe »
Votre navigateur n’a pas pu lancer les graphismes 3D (WebGL) pour la visionneuse. Appuyez sur Essayer la visionneuse 3D pour réessayer.
Ce qui règle généralement le problème
- Activez l’accélération matérielle dans les paramètres de votre navigateur, puis redémarrez le navigateur.
- Mettez à jour votre navigateur.
- Fermez les autres onglets gourmands en graphismes.
- Essayez un autre navigateur ou un autre appareil.
« Traitement en cours » ou « Chargement du modèle… »
Le modèle est en préparation. La page se met à jour quand il est prêt.
« Aucun modèle à afficher »
Ce build n’a pas de fichier 3D enregistré. Le reste de la page n’est pas affecté.
La visionneuse d’étapes
La visionneuse des instructions a besoin des mêmes graphismes 3D. La liste des pièces nomme chaque pièce, elle fonctionne donc sans le rendu. Le PDF fonctionne aussi. Sans eux, les images des étapes et des pièces n’apparaissent pas ; les numéros d’étape et la liste nommée restent là.
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Cet article a été traduit avec l’IA. En cas de différence, la version anglaise fait foi.